IT Helpdesk & Ondersteuning

Dagelijkse IT‑issues snel opgelost – ongeacht uw locatie

Vraag een consult aan
Office space

Altijd hulp binnen handbereik

Onze IT‑helpdesk staat paraat om uw organisatie draaiende te houden. Of het nu gaat om gebruikersvragen, storingen of remote support – met korte reactietijden en vaste serviceprocessen zorgen wij voor continuïteit in uw werk.

Uw IT in veilige handen

Snel & direct bereikbaar

Tijdens kantooruren directe toegang tot onze servicedesk.

Remote assistentie

Help via TeamViewer of andere remote tools.

Prioriteit voor contractklanten

Klanten met onderhoudscontract hebben voorrang.

Feiten & rapportage

Problemen worden geregistreerd + oplossing via mail bevestigd.

Onze servicedesk in 3 punten

Altijd bereikbaar binnen kantoortijd
Proactief beheer & monitoring
Heldere service‑overeenkomst (SLA)

Onze helpdesk is persoonlijk, snel en efficiënt. Geen keuzemenu’s of ticketsystemen — u krijgt direct iemand te spreken die uw situatie begrijpt en gericht helpt.

Neem contact op

Zo werkt onze IT‑helpdesk

U belt of stuurt een e‑mail.

Onze helpdeskmedewerker stelt verhelderende vragen.

Probleem opgelost of tijdelijk verholpen, met samenvatting per mail.

Bij spoed, contractklanten of complexere issues wordt direct doorgezet.

Bij afhandeling ontvangt u een overzicht met noodzakelijke vervolgstappen.

Wat wij bieden binnen helpdesk & ondersteuning

Remote support via TeamViewer
On-site support
Gebruikerstraining & onboarding
Systeemonderhoud & updates

Adres

Openingstijden

Maandag - Vrijdag | 08:30 - 17:00

Telefoonnummer

0413-440300

Adres

Germenzeel 109, 5403 XA, Uden

KvK-nummer

62086022